振り返り力＝成長力② 内省思考の「ダブルループ学習」とは

行動を見直す「シングルループ」
内省する「ダブルループ」

「ダブルループ学習」は何かうまくいった／いかなかったときに、その時の自分の気持ちを含めた、「どうあるか／How To Be」の内省思考での振り返りです。

財布を忘れる部下がいました。鞄を2つ持っており、中身の入れ替えを忘れたようです。度々起こるので対策を聞くと、「財布を2つ買う」とのこと。確かにこれでもう忘れないでしょう。これは「どうするか／How To Do」の「シングルループ学習」による振り返りですね。

では、「どうあるか」で振り返ってみましょう。財布を忘れた日は、いずれも寝坊している。普段なら問題ないが、慌てていて忘れてしまった。あっ、焦っているときの自分は抜け漏れを起こしやすいんだ…。

追い込まれているとき、怒られるかもと不安なとき、抜け漏れをしてしまう自分がいる。そこに気付けると、次にそういう状態になった際、今、自分は慌てている、何か抜け漏れをしているかもしれない。一旦落ち着いて周りを見てみよう、となるわけです。